Liberty General Insurance, Motor ve Seyahat Hasarlarını İşleme Etmek İçin Yapay Zeka İçeren Aracı Tanıttı


Mumbai, Hindistan, 10 Eylül 2022 /PRNewswire/ — Olarak Hindistan pandemi sonrası iyileşir, ülke araç satışlarında, kara yolculuğunda ve hava yolculuğunda bir artışa tanık oluyoruz. Doğal olarak, trafik sigortası ve seyahat sigortası talepleri de bir artışa tanık oluyor. Hasar çözümleme hızına ve iyileştirilmiş müşteri deneyimine odaklanan Liberty General Insurance, dünyanın en hızlı büyüyen Genel Sigorta şirketlerinden biridir. Hindistanyakın zamanda bir yapay zeka başlattıhem motor hem de seyahat talepleri işleme için tabanlı otomatik platform.

Liberty’nin otomatikleştirilmiş platformu, talepleri minimum insan müdahalesi ile işleme koymak için yapay zekaya dayalı algoritmalar kullanır. AI entegrasyonu, doğru ve standartlaştırılmış talep değerlendirmesinin yanı sıra ödeme tutarının doğruluğu da dahil olmak üzere, tazminat ödeme sürecinin birçok yönüne yardımcı olacaktır. Ek olarak, otomatik araçlar, müşteri sorgularının 7/24 ele alınmasına yardımcı olacaktır. Bu platform, Liv Mobil Uygulaması ile entegredir ve müşterilerin talepleri bildirmelerine, belge ve fotoğraf yüklemelerine ve ödeme durumunu almalarına olanak tanır.

AI’nın yardımıyla Liberty, müşterilerine sorunsuz, daha hızlı, daha akıllı ve standartlaştırılmış bir talep yönetimi deneyimi sunmayı hedefliyor.

Törende konuşan, Bay. Roopam AstanaCEO ve Tam Zamanlı Direktör, Liberty General Insurancebelirtilmiş, “Liberty’de temel odak noktamız, üstün müşteri deneyimi sağlamak ve süreçlerimizde verimlilik oluşturmaktır. Güçlü teknoloji mimarimizin desteğiyle, Ai’ninseyahat ve motor hasarları için temelli otomatik araç, poliçe sahiplerimize farklı bir hasar yönetimi deneyimi sağlama hedefimizi daha da ileriye taşıyacaktır. Müşterilerimize, garajlar ve hastaneler gibi ortaklarımıza, distribütörlere ve diğer paydaşlarımıza en iyi çözümleri ve deneyimi sunduğumuzdan emin olmak için yeni çağ teknolojilerini ve platformlarını değerlendirmeye ve yatırım yapmaya devam ediyoruz.

Gelişme hakkında konuşan, Bay. Rahul SharmaBaşkan – Alacaklar, Liberty General Insurancesöz konusu, “Sadece iddialı bir yapay zeka yol haritası geliştirmekle kalmadık, ama biz zaten o yolda hız yapmak. Bu yapay zeka tabanlı platform ile LGI, müşterilere son teknoloji hizmetler sunabilecek. Platform, müşterilerimiz için sorunsuz ve sorunsuz bir tazminat ödeme deneyimi yaratmamıza yardımcı olacak. Kanal ortaklarımız hizmet tekliflerimizi sunduğunda, otomatikleştirilmiş platform müşteri memnuniyetini artıracak ve farklılaştırıcı bir faktör olduğunu kanıtlayacaktır.”

Liberty Genel Sigorta Hakkında

Liberty General Insurance Ltd. (LGI), Liberty Mutual Insurance Group’un bir grup şirketi olan Liberty Citystate holdingleri PTE Ltd, dünya genelinde 900’den fazla ofisi bulunan ve merkezi ABD’de bulunan Enam Securities ve Diamond arasında bir ortak girişimdir. Anlaşma ticareti. LGI, kapsamlı perakende, ticari ve endüstriyel sigorta çözümleri sunmak amacıyla 2013 yılında faaliyete başlamıştır. Şirket, 29 eyalette ve UT’lerde 100’den fazla lokasyonda varlığıyla 1100+ çalışan gücüne sahiptir. Ortak ağı yaklaşık 5100+ hastane ve 4300’den fazla oto servis merkezinden oluşmaktadır. Şirket Hindistan’da sağlık ve ferdi kaza sigortası, araba ve iki tekerlekli araç sigortası, çalışan tazminat sigortası, ticari sigorta —mühendislik sigortası, deniz sigortası, sorumluluk sigortası ve mülk sigortası—ürünleri sunmaktadır.


İçerik PR NewsWire’a aittir. DKODING Medya, sağlanan içerikten veya bu içerikle ilgili herhangi bir bağlantıdan sorumlu değildir. DKODING Medya içeriğin doğruluğundan, güncelliğinden veya kalitesinden sorumlu değildir.



Kaynak : https://www.dkoding.in/press-release/liberty-general-insurance-introduces-ai-embedded-tool-for-processing-motor-and-travel-claims/

Yorum yapın